CMM realiza auditoria interna e avança na preparação para nova avaliação das certificações ISO 9001 e ISO 14001
A Câmara Municipal de Manaus realiza entre 19 e 23 de outubro a auditoria interna do Sistema de Gestão Integrada, que abrange os requisitos das normas ISO 9001, de qualidade, e ISO 14001, de gestão ambiental. O trabalho avalia procedimentos, documentos e indicadores de diversos setores da Casa Legislativa e faz parte da preparação para a auditoria externa de manutenção das certificações. A avaliação ocorre na gestão do presidente David Reis, do Avante, e inclui as rotinas administrativas e legislativas, entre elas as da Diretoria de Comunicação. A auditora Fabiana Seabra explica que todos os departamentos participam de alguma forma dos processos e que a documentação garante continuidade dos serviços diante da rotatividade de servidores. O coordenador de Jornalismo José Muniz Neto destaca que a auditoria é uma oportunidade de revisar práticas e manter a padronização. A CMM obteve a ISO 9001 em 2014 e a ISO 14001 em 2015, integrando os dois sistemas em 2016; após a auditoria interna, está prevista uma reunião de análise crítica antes da avaliação externa.
Perguntas frequentes
O que a Câmara Municipal de Manaus está realizando em outubro?
A CMM realiza de 19 a 23 de outubro a auditoria interna do Sistema de Gestão Integrada, que contempla os requisitos das normas ISO 9001 e ISO 14001.
Quais normas são avaliadas na auditoria interna da CMM?
São avaliadas a ISO 9001, voltada à gestão da qualidade, e a ISO 14001, relacionada à gestão ambiental.
Quem é o presidente da Câmara Municipal de Manaus?
O presidente da CMM é David Reis, do partido Avante, cuja gestão abrange o período da auditoria interna.
Qual o objetivo da auditoria interna na CMM?
O objetivo é verificar o cumprimento dos requisitos das normas, acompanhar resultados e identificar oportunidades de melhoria nos processos institucionais, preparando a Casa para a auditoria externa.
Quando a CMM obteve as certificações ISO 9001 e ISO 14001?
A Câmara Municipal de Manaus obteve a certificação ISO 9001 em 2014 e a ISO 14001 em 2015. Em 2016, os dois sistemas passaram a compor o Sistema de Gestão Integrada da instituição.
O que acontece após a conclusão da auditoria interna?
Está prevista uma reunião de análise crítica com os responsáveis pelos processos para avaliar os resultados, identificar eventuais não conformidades e definir ajustes antes da auditoria externa.
Quais práticas ambientais são citadas na auditoria da CMM?
Entre as ações de gestão ambiental estão a coleta seletiva, o uso consciente da energia elétrica e a atuação conjunta com outros setores para aprimorar a infraestrutura e incentivar o uso responsável dos recursos.
Quem é Fabiana Seabra?
Fabiana Seabra é a auditora responsável pelo trabalho, que envolve diferentes áreas da Câmara considerando os requisitos de qualidade e de gestão ambiental.
Qual diretoria da CMM é citada na auditoria?
A Diretoria de Comunicação (Dicom) é citada, com avaliação de procedimentos diários, processos de comunicação com públicos interno e externo e acompanhamento de indicadores de desempenho.
O que a manutenção das certificações exige da CMM?
A manutenção das certificações está condicionada ao atendimento dos requisitos das normas e aos resultados das avaliações realizadas pelo organismo certificador.